關注愛旅游,走近世界美景,放松心情,走瀟灑人生路!

 

游客有票遭觀光車拒載起沖突 景區:后來補的票

2015-11-15 編輯:愛旅游小編 來源:愛旅游 閱讀次數:
  導讀: 11月14日,重慶游客徐女士打進華西傳媒集群028-96111熱線稱,她在四川疊溪松坪溝景區旅游時,購買了景區往返觀光車票,但下山時,觀光車司機卻不讓她上車,還威脅說要打人。 疊溪松坪溝景區管理局回應,徐女士根本沒買觀光車票,因無票乘車被司機拒絕,雙方發...

11月14日,重慶游客徐女士打進華西傳媒集群028-96111熱線稱,她在四川疊溪松坪溝景區旅游時,購買了景區往返觀光車票,但下山時,觀光車司機卻不讓她上車,還威脅說要打人。

疊溪松坪溝景區管理局回應,徐女士根本沒買觀光車票,因無票乘車被司機拒絕,雙方發生了言語沖突。而徐女士提供的車票圖片顯示,觀光車的返程票并未撕掉。對此,景區管理局回應,“送游客下山后,他們才補的票,可能因為游客太多,工作人員忘了撕票。” 游客投訴 有票不讓坐車 還威脅說要打人 徐女士說,她是重慶人。11月14日,她和朋友一行6人來到四川疊溪松坪溝景區游玩。 “景區門票是80元每人,我們也買了上下山的觀光車車票,票價70元。”徐女士說,下午2點,她們準備下山,在觀光車站等了40分鐘也沒能等到車來。下午3點左右,三輛觀光車終于來了,其中一輛車有空位,“我們買了票,肯定可以坐車噻。”不料,觀光車司機拒絕讓徐女士上車,“我問他為啥子,他也說不出個所以然,反正就是不讓我上。”徐女士說,司機將觀光車的車門鎖死,雙方也發生了言語沖突。 “那個司機居然脫了衣服,準備上來打我們,還說就算打了我,我也走不出景區!”徐女士很憤怒,好在旁邊游客拉架,雙方才沒有發生沖突。 景區回應 游客無票乘車被拒 雙方言語沖突 14日下午4點,記者聯系到疊溪松坪溝景區管理局辦公室,將徐女士的投訴轉達給一名值班人員。4點半,該值班人員回復記者,“剛剛和景區值班人員進行溝通,徐女士等6名游客根本沒買觀光車票,下山時想乘坐觀光車,因為無票被觀光車司機拒絕,雙方發生了言語沖突。” 這位值班人員說,沖突過后,景區還是派車將徐女士一行送下了山,并讓徐女士等人補了觀光車票。 爭議 返程車票還沒撕 景區:后來補的票 對于景區的說法,徐女士很憤怒,并發給記者一張圖片,“車票都在我手里,居然說我不買票?”徐女士發來的圖片顯示:共有5張“疊溪松坪溝旅游景區觀光車票”,票價為70元。 徐女士說,觀光車票分為往返,撕票也要撕兩次,“你看我的車票,左邊上山的票已經撕了,右邊返程下山的票還在呢?”


隨后,記者再次致電景區管理局值班人員,“景區值班人員回復,徐女士的票是下山后才補的。”該值班人員說,之所以票沒撕,“可能是因為下山游客太多了,景區工作人員忘記撕票了。”這名景區管理局值班人員還表示,對于徐女士和司機發生的言語沖突,景區已介入協調,還將督促景區加強管理,提升員工素質。

文章出自:愛旅游www.iigqyo.live,尊重版權是美德,轉載請保留原地址,感謝合作!

上一篇:沒有了!
下一篇:沒有了!
 
   
九子一王登陆